سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
-
الرئيسية
- سياسة الخصوصية
معلومات حول معالجة البيانات الشخصية وفقًا للائحة 2016/679/EU (اللائحة العامة لحماية البيانات، والمشار إليها فيما يلي باسم GDPR). عزيزي المستخدم،
ندعوك لقراءة هذه المعلومات بعناية، حيث تحتوي على معلومات مهمة حول حماية البيانات الشخصية والتدابير الأمنية المعتمدة لضمان السرية بالامتثال الكامل للتشريعات الحالية في هذا الشأن.
نذكرك بأن البيانات الشخصية التي نجمعها قد تعتمد على كيفية تفاعلك مع Nexim Italia وقد يتم جمعها حتى لو لم تكن عميلاً، وأحيانًا قد نتلقاها من أطراف ثالثة، إذا كنت قد منحتهم الموافقة على مشاركة معلوماتك الشخصية.
تكتسب أنظمة الكمبيوتر وإجراءات البرامج المستخدمة لتشغيل موقع الويب www.nexim.it، أثناء عملها الطبيعي، بعض البيانات الشخصية التي يكون نقلها ضمنيًا في استخدام بروتوكولات الاتصال عبر الإنترنت. لا يتم جمع هذه المعلومات لربطها بأصحاب المصلحة المحددين، ولكن بطبيعتها يمكن، من خلال المعالجة والربط ببيانات أخرى، أن تسمح بتحديد هوية المستخدمين.
تُستخدم هذه البيانات من أجل الوفاء بالالتزام، المفروض على المالك، بإثبات صحة الموافقات المقدمة من قبل الطرف المعني وكدليل على توفر بعض حقوقه.
يستتبع الإرسال الاختياري والصريح والطوعي للبريد الإلكتروني إلى العناوين المشار إليها في هذا الموقع، حصول Nexim Italia لاحقًا على عنوان البريد الإلكتروني للمرسل، وهو ضروري للرد على طلبات المرسل (بما في ذلك إرسال المواد الإعلامية المتعلقة بمنتجاتها/خدماتها) بالإضافة إلى أي بيانات شخصية أخرى ذات صلة.
إن تقديم البيانات الشخصية اختياري، ومع ذلك، فإن أي تقديم جزئي أو عدم تقديم للبيانات من قبل زائر الموقع سيؤدي إلى استحالة جزئية أو كلية لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه المعلومات، وبالتالي استحالة متابعة أي طلبات مرسلة عبر الموقع.
من الممكن أيضًا زيارة الموقع بشكل مجهول. في هذه الحالة، لن تتمكن Nexim Italia من التعرف على المستخدم، وبالتالي قد لا تتوفر بعض المزايا المستمدة من استخدام الموقع.
تفاصيل تعريف المالك
مراقب البيانات هي شركة Nexim Italia srl، ومقرها المسجل في – 20153 – ميلانو (MI)، Via Caldera, 21، رقم ضريبة القيمة المضافة/CF: 02575760067.
يمكن توجيه جميع الطلبات والاستفسارات المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية إلى مراقب البيانات المذكور أعلاه، على العناوين التالية:
- أ) Nexim Italia Srl ومقرها المسجل في Via Caldera, 21, 20153 Milan (MI)؛
- ب) عنوان البريد الإلكتروني: privacy@admin.local
تفاصيل الاتصال بمسؤول حماية البيانات في Nexim Italia هي كما يلي:
- أ) عنوان البريد الإلكتروني: dpo@admin.local
القائمة الكاملة والمحدثة للمديرين الداخليين والخارجيين لشركة Nexim Italia Srl متاحة لدى مراقب البيانات
الغرض من المعالجة
تهدف معالجة البيانات الشخصية التي تقدمها بحرية إلى ما يلي فقط:
أ) تنفيذ العقد؛
ب) الوفاء بالالتزامات المنصوص عليها في القوانين المتعلقة بالعلاقة التعاقدية؛
ج) إدارة العقد؛
د) أي تعاون مهني خارجي للوفاء بالالتزامات القانونية؛
هـ) حماية الحقوق التعاقدية؛
و) إجراء أبحاث السوق والمسوحات الإحصائية؛
ز) أنشطة التسويق والإعلان والتجارية والترويجية للفعاليات و/أو المبادرات التي تنظمها Nexim Italia مباشرة أو بالتعاون مع أطراف ثالثة، سواء من خلال إرسال المواد الترويجية باستخدام الأدوات التقليدية (مثل البريد الورقي و/أو المكالمات الهاتفية مع مشغل)، وعبر الاتصالات الإلكترونية (مثل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والتطبيقات والشبكات الاجتماعية)، بشرط الحصول على موافقة محددة ;
ح) ضمان التسجيل في الموقع وتقديم المحتويات والخدمات التي تقدمها Nexim Italia عبر الموقع بشكل صحيح، بالإضافة إلى تنفيذ الطلبات المرسلة من قبل المستخدم؛
ط) تقييم استخدام الموقع ومحتواه؛
ي) تحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها Nexim Italia.
الأساس القانوني للمعالجة لأغراض هذه المعلومات هو تنفيذ العقد أو، حسب الحالة، تنفيذ التدابير ما قبل التعاقدية المتخذة بناءً على طلب المستخدم أو الموافقة الصريحة للطرف المعني وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، الحرف أ) و ب) من لائحة الاتحاد الأوروبي 679/16.
طرق المعالجة والمستلمون
ستتم معالجة البيانات الشخصية في شكل ورقي وإلكتروني وعبر الإنترنت وسيتم إدخالها في قواعد البيانات ذات الصلة التي يمكن الوصول إليها من قبل الأشخاص المصرح لهم والمدربين تحت سلطة مراقب البيانات.
يتصرف الأشخاص الذين تقوم Nexim Italia بإبلاغهم بالبيانات كمعالجين خارجيين للبيانات يتم تعيينهم مباشرة من قبل Nexim Italia (معالجي البيانات) أو كأشخاص مصرح لهم بمعالجة البيانات تحت السلطة المباشرة لـ Nexim Italia (معالجي البيانات الفرعيين).
قائمة المستلمين متاحة في المقر التشغيلي لـ Nexim Italia.
قد يتم إبلاغ بياناتك للأغراض المذكورة أعلاه فقط إلى كيانات عامة و/أو خاصة، أشخاص طبيعيين و/أو اعتباريين (مكاتب قضائية، غرف تجارية، غرف ومكاتب عمل، إلخ)، إذا كان الإبلاغ ضروريًا أو وظيفيًا للوفاء الصحيح بالالتزامات الناشئة عن القانون، وموظفي و/أو متعاوني Nexim Italia srl، والشركات، والاستشاريين أو المهنيين المسؤولين عن تركيب وصيانة وتحديث وإدارة أجهزة وبرامج Nexim Italia بشكل عام أو التي تستخدمها Nexim Italia لتقديم خدماتها، والأطراف الثالثة أو مزودي الإنترنت المسؤولين عن إرسال الوثائق و/أو المواد الإعلامية، والشركاء التجاريين لـ Nexim Italia، والشركات التي تجري أبحاث السوق، والشركات الثالثة والكيانات الأخرى التي تقوم بأنشطة الاستعانة بمصادر خارجية نيابة عن مراقب البيانات. قد تقوم هذه الأطراف الثالثة بمعالجة البيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لتقديم خدماتها لمراقب البيانات.
سيتم معالجة أي بيانات شخصية يتم جمعها عبر موقع الويب www.voipvoice.it وفقًا للائحة 2016/679/EU.
ستتم معالجة البيانات المجمعة وفقًا لمبادئ الشرعية والشفافية والصحة والسرية والأهمية وعدم الإفراط.
فترة الاحتفاظ بالبيانات
سيتم الاحتفاظ بالبيانات المقدمة وفقًا لأحكام المادة 5، الفقرة 1، الحرف هـ) من لائحة الاتحاد الأوروبي 679/16 طوال مدة العقد. سيتم أيضًا الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للأغراض المشار إليها في النقطة 2، الحرف ز) من هذا الإشعار لمدة أقصاها 3 (ثلاث) سنوات من تاريخ جمع الموافقة. تستند فترة الاحتفاظ وتبررها الحاجة الترويجية حتى بعد تاريخ تسجيل البيانات. تحتفظ Nexim Italia بالحق، قبل انتهاء المدة، في طلب تجديد الموافقة و/أو تحديث البيانات.
في حال اعتراض المستخدم على معالجة البيانات لأغراض التسويق و/أو سحب الموافقة على المعالجة لأغراض التسويق، فلن تتم معالجة البيانات لهذا الغرض وستحتفظ بها فقط إذا بقيت أسس قانونية أخرى للمعالجة.
نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة خارج الاتحاد الأوروبي أو إلى منظمات دولية
لن يتم نقل البيانات الشخصية إلى دولة ثالثة أو إلى منظمة دولية خارج الاتحاد الأوروبي. ومع ذلك، يحتفظ مراقب البيانات بالحق في استخدام خدمات السحابة، وفي هذه الحالة، سيتم اختيار مزودي الخدمة من بين أولئك الذين يقدمون ضمانات كافية، كما هو منصوص عليه في المادة 46 من اللائحة.
مكان معالجة البيانات
تتم عمليات المعالجة المتعلقة بخدمات الويب لهذا الموقع في المقر التشغيلي لمراقب البيانات الواقع في 15057 Tortona (AL)، Corso della Repubblica n. 8A ويتم التعامل معها فقط من قبل الموظفين الفنيين للمكتب المسؤول عن المعالجة. إذا لزم الأمر، قد يتم معالجة البيانات المتعلقة بخدمة الرسائل الإخبارية من قبل موظفي الشركة المسؤولة.
مواقع ويب أخرى
قد يحتوي الموقع على روابط تشعبية لمواقع ويب أخرى قد تقدم معلومات مفيدة للزوار. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على هذه المواقع، وبالتالي، يجب البحث عن معلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بها في المواقع المعنية. Nexim Italia مسؤولة فقط عن المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعها الخاص.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
بالإضافة إلى البيانات المقدمة صراحةً للمالك، قد يتم تسجيل بيانات أخرى ناتجة عن تصفح المستخدم للموقع: عندما يصل المستخدم إليه، في الواقع، قد يرسل الموقع للمستخدم "ملف تعريف ارتباط" (cookie). "ملف تعريف الارتباط" هو ملف نصي صغير يمكن للموقع إرساله تلقائيًا إلى جهاز المستخدم عندما يعرض صفحات موقعنا. تُستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لتسهيل التصفح، بالإضافة إلى الحصول على معلومات حول تصفح المستخدم الفردي داخل الموقع وللسماح بتشغيل بعض الخدمات التي تتطلب تحديد مسار المستخدم عبر الصفحات المختلفة للموقع. لأي وصول إلى الموقع، بغض النظر عن وجود "ملفات تعريف الارتباط"، يسجل الموقع نوع المتصفح (مثل Internet Explorer، Chrome، Firefox)، ونظام التشغيل والمضيف وعنوان URL الأصلي للمستخدم المتصفح، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة بالصفحة المطلوبة. يمكن استخدام هذه البيانات في شكل مجمع ومجهول لتحليل إحصائي حول استخدام الموقع. للإدارة الكاملة لملفات تعريف الارتباط، يُدعى المستخدم إلى الرجوع إلى صفحة "سياسة ملفات تعريف الارتباط" على موقعنا.
حقوق الأطراف المعنية
فيما يتعلق بأغراض المعالجة، يتم الاعتراف بممارسة الحقوق المنصوص عليها في المواد 15 وما يليها من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والتي يجب ممارستها في أي وقت، وعلى وجه الخصوص الحق في:
المادة 15 – حق الوصول
يحق للطرف المعني الحصول من مراقب البيانات على تأكيد ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة به أو بها تتم معالجتها أم لا، وفي حال كان الأمر كذلك، الوصول إلى البيانات الشخصية والمعلومات المتعلقة بالمعالجة.
المادة 16 – حق التصحيح
يحق للطرف المعني الحصول من مراقب البيانات على تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة المتعلقة به أو بها دون تأخير لا مبرر له. مع الأخذ في الاعتبار أغراض المعالجة، يحق للطرف المعني الحصول على استكمال البيانات الشخصية غير المكتملة، بما في ذلك من خلال تقديم بيان تكميلي.
المادة 17 – حق المسح (الحق في النسيان)
يحق لصاحب البيانات الحصول من المتحكم على مسح البيانات الشخصية المتعلقة به أو بها دون تأخير لا مبرر له، ويلتزم المتحكم بمسح البيانات الشخصية دون تأخير لا مبرر له.
المادة 18 – الحق في تقييد المعالجة
يحق للطرف المعني الحصول من مراقب البيانات على تقييد المعالجة عند حدوث إحدى الفرضيات التالية:
أ) يتم الاعتراض على دقة البيانات الشخصية من قبل صاحب البيانات، وذلك لفترة تمكن المتحكم من التحقق من دقة البيانات الشخصية؛
ب) المعالجة غير قانونية ويعترض صاحب البيانات على مسح البيانات الشخصية ويطلب تقييد استخدامها بدلاً من ذلك؛
ج) على الرغم من أن مراقب البيانات لم يعد بحاجة إليها لأغراض المعالجة، إلا أن البيانات الشخصية مطلوبة من قبل صاحب البيانات لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية؛
د) اعترض صاحب البيانات على المعالجة وفقًا للمادة 21، الفقرة 1، في انتظار التحقق مما إذا كانت الأسباب المشروعة للمتحكم تفوق تلك الخاصة بصاحب البيانات.
المادة 20 – الحق في نقل البيانات
يحق لصاحب البيانات تلقي البيانات الشخصية المتعلقة به أو بها، والتي قدمها إلى مراقب، في شكل منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا، ويحق له نقل تلك البيانات إلى مراقب آخر دون عوائق من المراقب الذي تم تقديم البيانات الشخصية إليه.
عند ممارسة حقه في نقل البيانات وفقًا للفقرة 1، يحق لصاحب البيانات أن يتم نقل البيانات الشخصية مباشرة من مراقب إلى آخر، حيثما كان ذلك ممكنًا تقنيًا.
المادة 21 – الحق في الاعتراض
يحق لصاحب البيانات الاعتراض في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعه الخاص، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به أو بها والتي تستند إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرفين هـ) أو و)، بما في ذلك التنميط القائم على تلك الأحكام.
المادة 22 – الحق في عدم الخضوع لقرار يعتمد فقط على المعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط
يحق لصاحب البيانات عدم الخضوع لقرار يستند فقط إلى المعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط، والذي ينتج عنه آثار قانونية تتعلق به أو يؤثر عليه بشكل كبير بالمثل.
المادة 7 – الحق في سحب الموافقة
علاوة على ذلك، وفقًا للمادة 7، الفقرة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يتم الاعتراف بالحق في سحب الموافقة في أي وقت؛ لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة القائمة على الموافقة قبل سحبها.
لممارسة الحقوق المذكورة أعلاه، يمكن للمستخدم الاتصال بـ Nexim Italia على العناوين التالية: عنوان البريد الإلكتروني privacy@admin.local؛ عنوان البريد الإلكتروني المعتمد (pec):
postacertificata@pec.nexim.it.
الشكوى والاستئناف لدى السلطة الإشرافية
مع عدم الإخلال بأي إجراءات أخرى يتم ممارستها في الإطار الإداري أو القضائي، يمكن تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية عن طريق إرسالها إلى العناوين التالية: هيئة حماية البيانات الشخصية، Piazza di Monte Citorio n. 121 – 00186 روما (garante@gpdp.it؛ هاتف + 39 06 69677.1؛ فاكس + 39 06 69677.3785).
أمن البيانات
تستخدم Nexim Italia تدابير أمنية مناسبة لمنع الفقد العرضي للبيانات الشخصية للمستخدم، وكذلك استخدامها أو الوصول إليها من قبل أطراف غير مصرح لها، بالإضافة إلى تغييرها أو نشرها.
لقد وضعت Nexim Italia إجراءات لإدارة أي خروقات للبيانات الشخصية باستخدام تقنيات حماية مناسبة. في حال اكتشاف خرق لبيانات المستخدمين الشخصية، ستتخذ Nexim Italia إجراءات فورية لإبلاغ المستخدم والسلطات الإشرافية المختصة بهذه الخروقات وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
أحكام ختامية
نظرًا للحالة الحالية لتطور التشريعات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، نود إبلاغكم بأن سياسة الخصوصية هذه قد تخضع للتحديثات.