Assistenza

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Benvenuto nella pagina di Assistenza di Nexim!

Installazione Rapida

Una volta scelta l’offerta, il nostro team di esperti procederà con l’installazione del servizio in pochi giorni.

Assistenza Post-Installazione

Dopo l’installazione, il nostro supporto è sempre disponibile per eventuali domande o problemi tecnici. La nostra assistenza è a tua disposizione 7 giorni su 7.

Hai bisogno di aiuto?

Per qualsiasi domanda o richiesta, puoi scegliere tra le seguenti opzioni di supporto

Verifica la Copertura

Se desideri sapere se la Fibra FTTH è disponibile nella tua zona, clicca qui per avviare la verifica della copertura. Inserisci il tuo indirizzo e numero civico per ottenere i dettagli di disponibilità.

Assistenza Tecnica

Se stai riscontrando problemi con la tua connessione internet o con l’installazione, il nostro team tecnico è pronto ad aiutarti. Puoi contattarci direttamente tramite il nostro Modulo di Supporto Tecnico, o chiamarci al numero dedicato.

Domande Frequenti (FAQ)

Consulta la nostra sezione FAQ per trovare risposte alle domande più comuni sui nostri servizi, offerte e altro.

Contattaci

Se non hai trovato la risposta che cercavi, puoi sempre contattare il nostro servizio clienti. Siamo a tua disposizione per rispondere a tutte le tue richieste.

Problemi con la Connessione

Se stai riscontrando interruzioni o problemi di connessione, il nostro team di supporto tecnico è a disposizione per risolvere ogni difficoltà. Contattaci subito.

Gestione Account

Hai bisogno di aggiornare i tuoi dati personali, modificare il piano o visualizzare la tua fattura? Accedi al tuo account Nexim e gestisci le tue informazioni in modo semplice e veloce.

Richiedi un Rientro

Se desideri disdire il contratto o trasferire la tua linea, puoi farlo comodamente tramite il nostro servizio clienti. Trova tutte le informazioni per il rientro cliccando qui.

Assistenza per la Configurazione del Modem

Se hai bisogno di assistenza per configurare il tuo modem o router Nexim, consulta la nostra guida passo-passo o contatta il supporto tecnico.

Come funziona il processo di assistenza?

Verifica la Copertura

Accedi al nostro strumento di verifica e inserisci il tuo indirizzo per sapere se il nostro servizio è disponibile nella tua zona.

Scelta dell’Offerta

Una volta verificata la copertura, seleziona l’offerta più adatta alle tue esigenze. Offriamo diverse soluzioni per la tua casa o il tuo ufficio, con connessione fino a 10 Gbps.